사용 가이드
Clotyx를 효과적으로 사용하는 방법과 서비스 정책을 안내합니다
🚀빠른 시작 가이드
1️⃣
회원가입
이메일 또는 카카오로 간편하게 가입하세요
2️⃣
이미지 업로드
고품질 의류 이미지를 업로드하세요
3️⃣
결과 확인
AI가 생성한 결과를 확인하고 다운로드하세요
📸이미지 업로드 가이드
권장 사항
- • 해상도: 최소 1024x1024px 이상
- • 파일 형식: JPG, PNG, WEBP
- • 파일 크기: 최대 10MB
- • 의류가 명확히 보이는 정면 사진
- • 충분한 조명과 선명한 화질
피해야 할 사항
- • 흐릿하거나 어두운 이미지
- • 의류가 가려지거나 잘린 사진
- • 과도한 필터나 보정이 적용된 이미지
- • 저작권이 있는 이미지 사용
좋은 예시선명하고 의류가 잘 보이는 이미지
나쁜 예시흐릿하고 의류가 잘 안 보이는 이미지
⏰서비스 수준 약정 (SLA)
처리 시간 보장
• 표준 처리 시간: 업로드 후 48시간 이내 완료
• 우선 처리: 추가 요금으로 24시간 이내 처리 가능
• 지연 보상: 48시간 초과 시 매 24시간마다 1장 무료 제공
보상 정책
• SLA 초과 시 자동으로 보너스 코인 지급
• 시스템 오류로 인한 실패 시 전액 환불
• 품질 불만족 시 1회 무료 재처리 제공
💾데이터 보관 정책
보관 기간
• 결과 이미지: 완료 후 14일간 보관
• 원본 이미지: 처리 완료 후 7일간 보관
• 작업 기록: 6개월간 보관 (통계 목적)
데이터 보안
• 모든 데이터는 암호화되어 안전하게 저장됩니다
• 제3자와 데이터를 공유하지 않습니다
• 보관 기간 만료 시 자동으로 완전 삭제됩니다
❓자주 묻는 질문